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用心服務(wù)，還客戶一個(gè)滿意

來源：艾高空壓機(jī) 查看手機(jī)網(wǎng)址

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瀏覽：- 發(fā)布日期：2016-12-20 17:59:16【大中小】

在空壓機(jī)運(yùn)行過程中，無論問題大小，都必須加以重視、徹底了解解決和用心服務(wù)，這樣才能保證空壓機(jī)能夠正常、穩(wěn)定、高效地工作，同時(shí)更能得到客戶的信任。

艾高的售后服務(wù)人員在收到問題反映后，迅速作出相應(yīng)對(duì)策，積極調(diào)配件到現(xiàn)場。在第一時(shí)間趕往客戶使用現(xiàn)場后，就地對(duì)發(fā)生故障的空壓機(jī)進(jìn)行分析，尋找故障的源頭。在經(jīng)過分析，得出結(jié)論后，馬上對(duì)發(fā)生故障的空壓機(jī)展開修理工作。

在更換配件的時(shí)候，免不了會(huì)有大量的機(jī)油灑落到機(jī)房的地面上，我們?cè)诰S修過程中盡量用容器把漏出的機(jī)油收拾起來，有落到地面上的油跡，我們就用各種清潔劑清洗地面。雖然我們不是專業(yè)的清潔人員，但在機(jī)器維修好以后，幾乎看不出地上有機(jī)油的痕跡和維修時(shí)落下的垃圾，也是體現(xiàn)公司服務(wù)對(duì)客戶的高度負(fù)責(zé)的心態(tài)。

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